08:43
воскресенье, 17 октября
2015-06-13T09:37:00.000Z
https://kolomna-spravka.ru/news/15510
https://kolomna-spravka.ru//storage/news/15/15510/b_55798a195c9d0.jpg
ООО Медиахолдинг Ять
https://kolomna-spravka.ru/design/images/logos/logo.png
140410, г. Коломна, ул. Фрунзе, д. 46, 3 этаж, офис 273
+74966124009
13-06-2015 09:37 4347

Из-за поломки автобуса коломенцы добирались в Рязань на попутках

Коломенец пожаловался на работу Автоколонны 1417. Отдел эксплуатации АК принес извинения за форс-мажор, транспортное предприятие готово вернуть деньги за неиспользованные билеты.

Из-за поломки автобуса коломенцы добирались в Рязань на попутках
В редакцию KS пришло письмо: "5 июня я приобрел билет на автобус «Коломна-Рязань», рейс в 14.00. Пассажиров было немного - 25-30 человек, то есть лишь половина автобуса. Еще в Коломне, после Щуровского моста, автобус остановился на 20-30 минут для устранения неполадки. Когда он тронулся, я краем уха услышал разговор стюардессы и водителя о том, что нас довезут до Луховиц и пересадят в проходящий автобус ( как я думал, пустой).
 На первой же автобусной остановке, которая находилась на маршруте «Москва-Рязань», мы остановились (примерно 10 км от луховицкого перекрестка) для того, чтобы нас рассадили по проходящим автобусам. "Свободного автобуса в автоколонне нет", - сказала стюардесса. Первый автобус из Москвы появился через 30 минут, и был, что характерно для пятницы, полным. «Стоячими» никого не взяли. Я, как и многие, начал ловить попутки, за кем-то приехали машины. 
Деньги за проезд стюардесса никому не отдавала, ссылаясь на то, что услуга будет оказана, ждите. Мне посчастливилось, где-то 15.30 (ориентированное время прибытия автобуса в Рязань) неравнодушный человек остановился, и я все-таки продолжил свою дорогу. Большинство же пассажиров остались около или в автобусе, и во сколько они прибыли, я, к сожалению, не знаю. 
В связи с этим у меня возникли два вопроса к Автоколонне 1417. Первый: почему сломанный автобус вообще выехал на трассу? Ведь о поломке было известно еще за Щуровским мостом. Второй: неужели нельзя было предупредить пассажиров о том, как их собираются доставить в Рязань? Может быть, кто не особо спешил, согласился бы посидеть в автобусе - посмотреть телевизор, причем, следующие и автобус, и электричка шли только через 3 часа. Но вот у других, кто опаздывал, было бы больше шансов добраться вовремя из города - сообща взять такси, например, или совсем не ехать - за одними пассажирами, кстати, приехала машина, чтобы отвезти их обратно в Коломну". Роман, Коломна

Корреспондент КS получила в отделе эксплуатации АК 1417 официальный ответ на жалобу читателя, в котором говорится, что по факту обращения было проведено служебное расследование. «Автобус маршрута № 125 «Коломна – Рязань» с отправлением от а/в "Коломна" в 14.00 выехал из гаража в 13.40 исправным, пройдя осмотр механиком отдела технического контроля, но в районе Щурова водителем была обнаружена техническая неисправность. Произвести замену автобуса в срочном порядке не было возможности. Водитель продолжил движение по маршруту. Стюардесса не могла сразу вернуть деньги пассажирам за неоказанную по вине предприятия услугу, так как билеты были приобретены в кассе автовокзала, и наличными средствами она не располагала. 
Приносим извинения всем пассажирам данного рейса и готовы вернуть деньги за билет тем, кто добрался до Рязани самостоятельно. Для этого необходимо обратиться на а/в "Коломна" с билетом на вышеназванный рейс», - говорится в ответе.
Нам интересно Ваше мнение о материале
0
0
0

Новости Коломны за 13 июня

« Июнь, 2015 г »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
Где вы провели отпуск в этом году?
Всего голосов: 711
За границей
11.3% (80)
На российском курорте
21.8% (155)
В Подмосковье
3.4% (24)
На даче
21.5% (153)
Дома
42.1% (299)