В начале апреля клиенты Сбербанка жаловались на невыплату итоговых процентов в период с 30 марта по 3 апреля. Речь идет о тех депозитах, чей срок истекал на первой неделе, объявленной в России нерабочей. В этой связи банк решил пресмотреть правила выплаты процетов и закрытия вкладов.
Чтобы клиенты лишний раз не ходили в отделения, Сбербанк продолжит начислять проценты по старым правилам. Вклады в Сбербанке, срок которых истекает в период с 30 марта по 5 мая, будут автоматически продлены до 6 мая, в первый рабочий день после нерабочего апреля и майских праздников, сообщил РБК. В это время проценты по депозитам будут начисляться по тем ставкам, которые изначально были прописаны в договоре. Условия затрагивают и промовклады, уточнили в банке.
Однако в комментарии РБК представитель Сбербанка сообщил, что «если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания вклада, но не дожидаясь 6 мая, то смогут сделать это без ограничений в любой день в «Сбербанк Онлайн» или в отделении банка в соответствии с графиком работы». Проценты по вкладу будут начислены за все дни до даты закрытия, добавил он.
Также источник сообщает, что в ВТБ, «Открытии», «Промсвязьбанке», МКБ, «Росбанке», «Совкомбанке» и «Почта Банке» операции по депозитам будут проводиться в штатном режиме: сроки закрытия вкладов не переносятся, проценты по ним будут выплачиваться по истечении договоров. Такой же подход намерены использовать в «Россельхозбанке». Все опрошенные банки рекомендуют клиентам совершать операции по депозитам дистанционно.
Источник: РБК
