Прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
Личный прием проводят уполномоченные лица названных органов и обеспечивают обращение заявителей в режиме видео-конференц-связи, видео-, аудио- и иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.
Если проводившие прием уполномоченные не обеспечили такую возможность, то в течение семи рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видео-, аудио- и иных видов связи заявителя должны проинформировать в течение трех рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.
По решению соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления может осуществляться предварительная запись заявителей на личный прием.
Информация об адресах проведения 12 декабря приема размещена на официальном сайте президента РФ, а также на официальных сайтах соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.