В рамках работы "горячей линии" предусмотрено консультирование обратившихся по вопросам:
нормативные требования к продуктам питания,
рекомендации по выбору продуктов питания;
рациональное питание;
информирование о способах подачи обращений потребителями в случае обнаружения некачественных продуктов в предприятиях торговли,
защита прав потребителей.
По вопросам качества продукции звонить в отдел надзора по гигиене питания: 8 (498) 684-48-11;
по вопросам защиты прав потребителей: 8 (498) 684-48-03.
Одновременно на сайте Роспотребнадзора действует портал ГИС ЗПП, где можно найти информацию о производителях, вырабатывающих продукцию, не соответствующую требованиям безопасности, и фальсифицированную продукцию.
