Сбои в работе МТС могли произойти из-за установки нового оборудования

Первые сообщения о том, что МТС в Коломне не работает появились около 08.40 сегодня. Коломенцы жаловались на то, что сети либо вообще нет, либо связь работает очень плохо. Как сообщают абоненты МТС, связь не работала в Колычеве, Щурове, в Радужном и других районах города и Коломенского района. Другие писали, что МТС работает без сбоев.
Наши корреспонденты пытались дозвониться в Службу технической поддержки МТС по телефону 8-800-250-08-90 , но безрезультатно.
В соцсетях Коломны появились сообщения от коломенцев, которые говорят, что работа МТС в городе будет восстановлена к часу дня.
Между тем, в обсуждениях также появилась информация от представителей компании следующего содержания:
"Здравствуйте, участники обсуждения.
Если ситуация актуальна, пожалуйста, передайте необходимую информацию на адрес blogs@mts.ru: *номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом)
*дата и время возникновения проблемы
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.).
На основе полученных данных мы проведем детальную проверку и постараемся исправить ситуацию.
По сообщению портала "В Подмосковье", проблемы со связью МТС испытывали не только жители Коломны, сбои были и в других городах области, а также в Москве.
"Сбой в связи абонентов МТС в Москве и Подмосквье мог быть вызван установкой нового оборудования на вышках", сообщил журналисту портала сотрудник call-центра МТС.