08:07
пятница, 22 ноября
2023-04-05T08:17:00.000Z
https://kolomna-spravka.ru/news/46812
https://kolomna-spravka.ru//
ООО Медиахолдинг Ять
https://kolomna-spravka.ru/design/images/logos/logo.png
140410, г. Коломна, ул. Фрунзе, д. 46, 3 этаж, офис 273
+74966124009
05-04-2023 08:17 1664

Колл-центр по вопросам безнадзорных собак перейдет в систему 112

В колл-центр по вопросам безнадзорных собак можно будет обратиться по номеру 112, как сообщает пресс-служба Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области.

«Жителям Подмосковья будут отвечать операторы системы, которые соберут первичную информацию: проведут анкетирование  заявителя. Далее  звонок переключают  на  диспетчеров колл-центра по вопросам безнадзорных собак, которые завершают опрос, уточняя все необходимые детали. При этом первичная информация опроса будет сразу отображаться у диспетчера в системе. После этого заявку на отлов безнадзорных животных направят специалистам. Возможность быстро набрать известный всем трехзначный номер 112 позволит нам увеличить охват по программе ОСВВ (Отлов-стерилизация-вакцинация-возврат) и сделать работу еще эффективнее», - рассказал курирующий Минсельхозпрод зампред Правительства Московской области Георгий Филимонов.

Сейчас диспетчеры проходят обучение по работе в системе 112. В ближайшие время проект заработает в тестовом режиме. Также совместно с Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области  сейчас идет работа по корректировке программного обеспечения под нужды колл-центра по вопросам безнадзорных собак.

Текущий телефон колл-центра 8-800-550-6522 также продолжит работать в круглосуточном режиме.

За первый квартал 2023 года операторы колл-центра по вопросам безнадзорных собак приняли уже более 2200 обращений. С приходом весны у собак начался брачный период, поэтому  крайне важно вовремя получать сообщения о безнадзорных собаках, особенно о самках. Специалисты говорят, что именно своевременное обращение поможет  предупредить увеличение популяции животных.

Фото: пресс-служба ГКУ Московской области «Центр 112»

Нам интересно Ваше мнение о материале
1
1
3

Новости Коломны за 5 апреля

« Апрель, 2023 г »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Занимаетесь ли вы спортом?
Всего голосов: 371
Занимаюсь время от времени
12.1% (45)
Тренируюсь активно и регулярно
7.8% (29)
Занимаюсь лечебной физкультурой
3.2% (12)
Делаю зарядку по утрам
8.9% (33)
Я профессиональный спортсмен
1.1% (4)
Просто стараюсь больше двигаться
25.6% (95)
Огород - лучший фитнес
19.4% (72)
Веду малоподвижный образ жизни
21.8% (81)