Перейти на электронный единый платежный документ по оплате услуг ЖКХ можно онлайн. Рассказываем, как это сделать.
В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ онлайн» в разделе «Платежи» в настройках необходимо выбрать опцию «Получать платежные документы по почте и в электронном виде». Затем в личном кабинете на сайте в разделе «Профиль клиента» поставить галочку «Получать на почту уведомление о статусе заявок, платежные документы» (только для web-версии).
Сейчас подписаться на электронный платежный документ таким способом могут только собственники. Другим пользователям, чтобы оформить подписку, нужно направить обращение с тематикой «Подписка» в личном кабинете в разделе «Сервис» - «Онлайн-помощник» - «Единый платежный документ».
После успешного оформления подписки ЭПД будет направят по адресу электронной почты, указанной при регистрации.
Также нужно подтвердить электронный адрес по ссылке, которая придет на почтовый ящик сразу после регистрации. Если подписка была активирована, а электронный платежный документ не доставили, нужно направить заявку с тематикой «Подписка/отказ от подписки на получение платежного документа в электронном виде».
