По итогам первого квартала 2022 года работа озерского отделения МосОблЕИРЦ была признана лучшей в Подмосковье. Глава Городского округа Коломна Александр Гречищев посетил офис, чтобы лично поблагодарить коллектив за отличную работу, а также познакомиться с ведущими сотрудниками МосОблЕИРЦ в регионе.
«Спасибо вам за работу, благодаря которой вы даете нам стимул не останавливаться на достигнутом, совершенствоваться и удерживать планку лидера. Вы поистине золотые кадры!» – обратился к сотрудницам отделения глава муниципалитета.
Он наградил благодарственными письмами Ирину Хватову, Анастасию Галактионову и Елену Мачневу – и. о. директора расчетного центра, а в ее лице и весь коллектив.
Работа офиса оценивалась по 10 критериям, среди них количество обращений и отсутствие жалоб, качество обслуживания, собираемость платежей и соответствие офисов стандартам. Также на оценку влияли показатели по количеству принятых на расчеты лицевых счетов и ошибки, выявленные «тайными покупателями». Конкурс проводился среди 49 территориальных организаций. Озеры стали лучшими, Коломна также в тройке лидеров.
Фото: администрация Г. о. Коломна
