Третье место в Национальном межвузовском чемпионате «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) заняла студентка пятого курса педагогического факультета Государственного социально-гуманитарного университета Анастасия Преображенская. В чемпионате приняли участие сильнейшие студенты из Томской области, Республики Татарстан, Приморского края, Белгородской области, Удмуртской Республики, Москвы.
Студентка из Коломны пробовала свои силы в компетенции «Организация экскурсионных услуг».
На суд экспертов конкурсанты также предложили следующие модули: «Прием и обработка заказа на экскурсию», «Организация экскурсий», «Разработка экскурсионных программ обслуживания/экскурсий», «Проведение экскурсий», «Организация и проведение мастер-класса в программе экскурсии», «Решение проблемной ситуации».
Все задания требовали от конкурсантов не только профессиональных знаний в области оказания экскурсионных услуг, но и креативности, творческого полета мысли, чтобы удовлетворить потребности самого изысканного клиента-потребителя услуг.
Анастасия Преображенская, которая обучается по профилям «Начальное образование», «Иностранный язык», по результатам соревнований заняла третье место, с отрывом в 23 балла от ближайшего соперника.
«Чемпионат стал важным этапом моего профессионального роста какспециалиста по организации экскурсионных услуг. Мои соперники представилиинтересные мастер-классы по изготовлению калейдоскопов, оптических иллюзий, открыток с 3D-изображением. Мой мастер-класс «Топиарий оптических иллюзий» вызвал живой отклик среди представителей независимых экспертов, которые взяли с собой получившиеся сувениры и попросили описание этапов работы над ними для дальнейшего использования в своей работе, - рассказала девушка. - Наиболее интересными модулями для меня были «Разработка экскурсионных программ обслуживания/экскурсий» и «Проведение экскурсий».
Как рассказала Анастасия, сначала конкурсанты знакомились с экспонатами музея, составляли технологические карты, портфели экскурсоводов и тексты экскурсий, а затем провели экскурсии.
«Эти задания помогли закрепить на практике мои знания, умения и навыки, а также получить опыт в экскурсионном сервисе благодаря советам сертифицированных и независимых экспертов-профессионалов экскурсионного дела, - добавила Анастасия. Я знаю, этой победы могло бы и не быть, если бы у меня не было таких наставников, как Татьяна Михайловна Жиркова, Мария Николаевна Кадыкова, Ирина Владимировна Климченко, Регина Вячеславовна Ершова, Елизавета Алексеевна Баскакова».
Фото: пресс-служба ГСГУ
