Центр управления регионом (ЦУР), который является единой точкой мониторинга, позволяющей оперативно реагировать на обращения жителей, начал функционировать в Подмосковье весной нынешнего года.
Система ЦУР создана, чтобы аккумулировать все сигналы граждан, поступающие по разным каналам – «Добродел», Горячая линия губернатора, обращения в различные ведомства, сообщения в соцсетях и т.д. Работа ведется в круглосуточном режиме, а концепция Центра управления регионом - «Все знаем-быстро решаем-не допускаем».
Совсем скоро муниципальный ЦУР откроется и в Коломне. Об этом накануне сообщил глава Коломенского городского округа Денис Лебедев.
"Наш муниципальный ЦУР, создаваемый в муниципалитетах Подмосковья по поручению Губернатора области А.Ю. Воробьева, готов к открытию", - рассказал Денис Лебедев.
Коломенский ЦУР располагается в здании администрации городского округа. В нем будут работать 16 сотрудников, которые уже прошли обучение в ЦУРе Дома Правительства Подмосковья.
"Для нас работа муниципального ЦУРа очень важна. Это «тепловая карта» округа, на которой лидируют вопросы благоустройства и здравоохранения. Информация из ЦУРа дает нам возможность анализировать просьбы жителей и выполнять их в кратчайшие сроки,- добавил глава муниципалитета.
По словам Денисаа Лебедева, там, где решение вопроса связано с большим финансированием – задача администрации предусмотреть работы, о которых просят жители, и сообщить точные и реальные сроки решения вопроса.
Источник: пресс-служба администрации Коломенского городского округа
