Реклама на сайте +7 (496) 612-40-09, +7 (985) 029-30-38 или reklama@kolomna-spravka.ru
 
« Май, 2019 г
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Новости партнеров

Спонсор новости
Сервисный центр на Фрунзе: ремонт ноутбуков и компьютеров, бесплатная диагностика. 8(985)305-33-53.
подробнее

Коломенцам приходят платежки с долгами за вывоз мусора

01.05.2019 в 16:22

Коломенцам приходят платежки с долгами за вывоз мусора Что делать?
В редакцию «KS» стали поступать сообщения от взволнованных жителей о том, что они получают «жировки» с долгами за вывоз мусора. Люди возмущены: они исправно платят за услугу, но раз за разом видят в квитанции все большие суммы. Свои претензии коломенцы направляют в адрес Каширского регионального оператора и Мосэнергосбыта, но в ответ лишь обещания.
 
 Откуда берутся долги?  

Жительница села Мячково Валентина Ананьева - человек советской закалки, для которого оплатить без задержки любую квитанцию - дело чести. Поэтому, получив платежный документ за январь с новой графой «Обращение с ТКО», пенсионерка поспешила на почту, чтобы выполнить свой гражданский долг. За вывоз отходов она заплатила начисленные 200 рублей. Однако спустя месяц, когда пришла новая платежка, женщина увидела в ней увеличившуюся вдвое сумму. Вместо 200 рублей за вывоз мусора было начислено уже 400 рублей. В следующем месяце история повторилась. 

Но это еще полбеды. Вдобавок к основному платежу Валентине Ананьевой ежемесячно присылают квитанцию на оплату за вывоз мусора из вообще не существующего дома (как известно, расчет стоимости обращения с ТКО производится исходя из площади жилья).

 «В Мячкове у меня есть земельный участок, - рассказывает женщина. - Он предназначен для ведения личного подсобного хозяйства. Но участок пустой, на нем нет никаких строений, только электричество проведено. Однако начиная с января мне упорно присылают платежку на вывоз мусора. Якобы я должна заплатить 450 рублей. Сумма немаленькая - из расчета, что на моем участке стоит дом площадью 200 квадратных метров! Я обращалась в офис Каширского регионального оператора. Мне пообещали разобраться, но воз и ныне там. Платежки с долгами продолжают присылать. Мы, старые люди, вынуждены обивать пороги инстанций, сидеть в длинных очередях, чтобы доказать свою правоту! А вы посмотрите, что там творится, сколько там народу!» 

В подтверждение своих слов коломчанка показала нам свидетельство на землю, платежки за последние три месяца, чеки об оплате. С подобными жалобами обратились в редакцию еще несколько коломенцев.

 С кого спрашивать

 По сути, полномочия по формированию платы за утилизацию отходов распределены между двумя организациями - АО «Мосэнергосбыт» и ООО «Каширский региональный оператор». Между ними заключены договоры на организацию ежемесячных начислений за услугу «Обращение с ТКО», их включение в единый платежный документ, а также доставку квитанций собственникам жилья. 

Так, АО «Мосэнергосбыт» осуществляет ежемесячное формирование единого платежного документа, содержащего начисления по услугам «Электроснабжение» и «Обращение с ТКО». Причем делает это на основании адресных перечней индивидуальных жилых домов, предоставленных региональным оператором. Все остальные вопросы, в том числе связанные с корректностью сведений о домовладениях и качеством оказываемой услуги «Обращение с ТКО», находятся в компетенции регионального оператора. Откуда же в квитанциях появляются долги? Что делать коломенцам, которые получили такие квитанции? С этими вопросами журналист «КS» обратилась в АО «Мосэнергосбыт». 

Оказалось, по поступившим обращениям специалисты компании провели проверку и установили несколько причин, по которым информация о совершенных платежах поступала несвоевременно или вовсе не поступала.

 «Так, в ряде случаев платежным агентом было некорректно указано назначение платежа, в связи с чем не удалось своевременно его идентифицировать и отнести на соответствующий лицевой счет, - пояснил начальник службы корпоративных коммуникаций АО «Мосэнергосбыт» Вадим Надточиев. - В некоторых случаях, судя по квитанциям об оплате, платежи совершены непосредственно в адрес регионального оператора, однако соответствующая информация о произведенных оплатах в АО «Мосэнергосбыт» так и не поступила. По всем случаям в настоящее время идет проверка, после завершения которой начисления будут скорректированы. Также информация о произведенной оплате может отсутствовать и в случае, если она совершена уже после того, как новый платежный документ был сформирован». 

 Единым платежом или раздельно? 

Специалист АО «Мосэнергосбыт» напомнил, что произвести оплату по единому платежному документу (ЕПД) можно двумя способами: единым платежом за обе услуги либо отдельно в адрес каждого поставщика услуги. При оплате единым платежом необходимо использовать реквизиты, указанные в верхней части ЕПД, и единый номер лицевого счета. В таком случае оператор Мосэнергосбыта самостоятельно перечислит положенную сумму за услугу «Обращение с ТКО» региональному оператору. 

Для раздельной оплаты необходимо указывать номер лицевого счета конкретного поставщика услуг и использовать его реквизиты, указанные в нижней части ЕПД. В случае, если оплата по какой-то отдельной услуге произведена по реквизитам, указанным для осуществления единого платежа, сумма будет распределена между обоими поставщиками услуг пропорционально произведенным начислениям. Поэтому при оплате квитанции нужно быть предельно внимательным.

В том случае, когда оплата была произведена единым платежом, а деньги не были зачислены на лицевые счета, следует обращаться в офисы компаний. 

 Что делать, если деньги не были зачислены на лицевой счет  

Необходимо написать соответствующее заявление на розыск платежа в обслуживающем клиентском офисе ООО «МосОблЕИРЦ» (осуществляет очное клиентское обслуживание потребителей АО «Мосэнергосбыт»). К заявлению также необходимо приложить копию документа об оплате. Если же оплата была совершена непосредственно в адрес регионального оператора, то с соответствующим заявлением необходимо обращаться уже туда. Также обращение можно направить на электронную почту ecology@mosenergosbyt.ru 

Если дома нет, а квитанции приходят  

Оказывается, можно не платить. В пресс-службе ООО «Каширский региональный оператор» порекомендовали коломенцам, получившим квитанции от АО «Мосэнергосбыт», в которых некорректно указаны данные о площади строения или произведены начисления при отсутствии жилого строения, обратиться в офис регоператора, расположенный по адресу: Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 366/2. В офис необходимо предоставить свидетельство о праве собственности, выписку из ЕГРН, платежные документы, сведения из которых региональный оператор занесет в единый «транспортный» файл и предоставит его в «Мосэнергосбыт» для внесения изменений в базу потребителей.

 Каширский региональный оператор лишь собирает уточненные сведения от граждан, а исправлять ошибку в начислениях должен «Мосэнергосбыт». Повторимся, именно эта организация занимается формированием платежек и перерасчетами. Также в ООО «Каширский региональный оператор» разъяснили, что при отсутствии жилого строения производить оплату по счету необязательно.

 «По нашим прогнозам, в мае все неточности должны быть устранены», - говорится в официальном сообщении ООО «Каширский региональный оператор», поступившем в редакцию. 

Также документы и фотографии, подтверждающие отсутствие строений на участке, можно направить с сопроводительным письмом на электронную почту ecology@mosenergosbyt.ru. На основании предоставленных материалов региональный оператор должен сделать перерасчет.

Просмотров - 5410

Новости Коломны за 23 мая

Комментарии

  • # Василий
    15 мая 2019 в 18:00
    Диана, тел. 8(916)928-0568.
  • # Диана
    15 мая 2019 в 17:45
    Василий, есть вопросы которые хотелось бы с Вами обсудить Как с Вами можно оперативно связаться? Пожалуйста оставьте для связи номер сотового телфона и E-mail. Спасибо.
  • # Марадона-2
    15 мая 2019 в 13:38
    Василий! Спасибо, что не оставили мою просьбу без внимания и разъяснений. Что касаемо встречи, то по стечению обстоятельств именно с этого месяца у нас сменилась УК и новые платежки мы еще не получали, посмотрим что будет дальше, поэтому встречу пока отложим. Еще раз спасибо за отзывчивость и желание помочь.
  • # Василий
    14 мая 2019 в 19:57
    Марадона-2, да, действительно до 1 января 2019 года вывоз мусора входил в плату за содержание и ремонт (первая строчка "жировки". Но с 1 января, в связи с проведением "мусорной реформы" в Московской области, вывоз мусора перевели в раздел коммунальных услуг и назвали коммунальной услугой по обращению с ТКО, в которую входит не только вывоз мусора, но и сортировка, обезвреживание и захоронение мусора. Также в этот тариф входят расходы регионального оператора на закупку контейнеров двух видов и расходы на приобретение специальных мусоровозов, а также платеж за негативное воздействие на окружающую среду. В результате этого тариф возрос в 1, 5 раза по сравнению с декабрем 2018 года, но на деле ничего не изменилось, кроме повышения платы. Если Вы живете в Колычево, то по-прежнему ходят старые мусоровозы и нет контейнеров для раздельного сбора. В общем ничего нет из того, что нам обещал губернатор, и здесь вы совершенно правы. Я не знаю какая у вас УК, но двойной платы не должно быть, так как из платы за содержание должны были вычесть тот старый тариф за вывоз мусора. Если это не сделано, то это откровенное мошенничество и вам прямая дорога в ГЖИ. Они заставят УК сделать перерасчет и выпишут немалый штраф. Для того, чтобы я мог смог Вам помочь, предлагаю встречу в 17.00, в районе дома 2Д, улица Девичье поле, возле входа в "Пятерочку". Захватите с собой платежные документы за декабрь 2018 года и любой за 2019 год.
  • # Марадона-2
    14 мая 2019 в 14:36
    Василий, так как Вы хорошо разбираетесь в хитросплетениях ЖКХ, да и не только, прошу разъяснения. Мы , оплачиваем платежки УК "ремонт и содержание МКД ", в которые входит и вывоз мусора, с 1 января стали присылать платежки и от "МосОблЕриц" на обращения с отходами. Получается нас имеют 2 раза. Хотели добиться от УК уменьшение тарифа на содержание, исключив вывоз мусора, но они заявляют, что у нас тариф и так минимальный и ниже чем по МО установить нельзя.Как быть, при том , что мусор вывозится регулярно, но по старой схеме безраздельно.
  • # Василий
    13 мая 2019 в 19:25
    В случае раздельного сбора мусора должна действовать уже другая формула для расчета размера платы за КУ по обращению с ТКО, а именно формула 9(4, где уже есть объем вывезенного мусора V. Вот эта формула: Рi = Si/Sоб * V * Tотх. Где: V - объем контейнеров, вывезенных с места накопления ТКО. Конечно, эта формула явно невыгодна для регионального оператора, потому что потребители будут платить за реальные объемы мусора, поэтому региональный оператор явно тормозит переход к раздельному сбору мусора, несмотря на призывы и обещания губернатора. Поэтому все договоры заключались с исполнителями, когда условия для раздельного сбора отсутствуют. Ну, а что касается потребителей, то их желание никто и не спрашивал. Чтобы создать видимость заключения договоров в законодательстве ввели такое понятие - заключение договора путем совершения КОНКЛЮДЕНТНЫХ ДЕЙСТВИЙ. Конклюдентные действия - это действие лица, которое показывает своим поведением желание вступить в определенные правоотношения, например совершить сделку. Так что региональный оператор УГАДАЛ НАШЕ ЖЕЛАНИЕ, желание исполнителя заключить побыстрее с ним договор на его условиях. И никого не смущает вся иллюзорность такого договора. Теперь следует ожидать, что ООО "ДГХ" будет уговаривать потребителей подписать уже письменный вариант договора. И это делается спустя четыре месяца добровольной платы потребителей за обращение с ТКО. То ли еще будет!
  • # Михаил
    8 мая 2019 в 07:54
    Коломенцы, СУЩЕСТВУЕТ АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ТАРИФ - вывоз мусора ПО ФАКТУ (т.е. как мусор у Вас собрался, оператор должен прислать машину и вывести его. ОН, этот тариф, "КОПЕЕЧНЫЙ" ( что то около 60 руб. Этот тариф прописан в "Законе Московской области". Каширский оператор замалчивает об этом тарифе, т.к. этот тариф ему НЕ выгоден! Так же, Каширский оператор, пытается отговаривать людей, которые знают об альтернативном тарифе, от заключения договора именно по этому тарифу, рассказывают "сказки" что именно потребителю не выгоден этот тариф. Пугают "специальными мусорными бочками" которые должен купить потребитель за свой счёт, и которые стоят заоблачных денег, обязательной сан обработкой, опять таки за счёт потртебителя. Это все враки! Повторюсь, Каширскому оператору этот тариф НЕ ВЫГОДЕН! Именно по этому он и пытается всеми "правдами и не правдами" не заключать такие договора. Правда действует этот тариф только на частные дома. Так что требуйте у оператора заключения договора по альтернативному тарифу. Отказать он не имеет право, т.к. это ЗАКОН!
  • # Лисичка
    7 мая 2019 в 16:12
    Василий, ваш комментарий хочется дополнить фразой "а кто не будет платить - отключим газ! (и электричество. Всем всюду и всегда должны без возможности реабилитации.
  • # Василий
    6 мая 2019 в 21:39
    Лисичка, наибольший вред в результате применения статьи 118 Правил предоставления коммунальных услуг будет нанесен кошелькам добросовестных плательщиков, которые посмели не заплатить в январе-феврале региональному оператору, считавшие, что у них нет договора управления на предоставление услуги по обращению с ТКО. Большинство из них понятия не имели, что единороссовское большинстве в Госдуме приняли поправки в ФЗ №89 "Об отходах производства и потребления", обязывающие их заключить договор с региональным оператором (пункт 4 статьи 24.7 ФЗ. Там прямо сказано, что собственники ТКО ОБЯЗАНЫ заключить договор с региональным оператором, а в пункте 2 сказано, что собственник ТКО ОБЯЗУЕТСЯ оплачивать услуги регионального оператора по цене, определенной в пределах утвержденного в установленном порядке единого тарифа на услугу РО. То есть у потребителей остались одни обязанности и шансов в суде практически никаких. Поэтому многие старые люди запуганы и боятся стать должниками сразу по всем коммунальным услугам, а тут еще разговоры о том, что на 91-й день неуплаты будут начислять еще и пени, если услуга по обращению с ТКО включена в единый платежный документ. А это касается всех потребителей, которых обслуживает ООО "ДГХ", который заключил договор с МособлЕИРЦ. А что касается ООО "ДГХ" и особенно МУП "Тепло Коломны", то переживать за них сильно не стоит, они точно выкрутятся, особенно "Тепло Коломны", получающее повышенную плату за тепло в результате неприменения коэффициента периодичности платежа. Если пожелаете, то расскажу поподробнее.
  • # Лисичка
    6 мая 2019 в 09:26
    Вот так обескровят наш ООО ДГХ, и Тепло Коломны, как когда-то Автоколонну 1417. Развалится ЖКХ в Коломне, жители разъедутся кто куда, город вымрет. И останется одна большая мега-свалка, (удалено администратором.
  • # Василий
    2 мая 2019 в 18:19
    Иван, я никогда не утверждал, что МособлЕИРЦ предоставляет коммунальные услуги, это действительно "прокладка" между потребителями и ресурсоснабжающими организациями. Но стараниями больших чинов из областного правительства заурядный ПЛАТЕЖНЫЙ АГЕНТ был превращен в областного МОНСТРА по сбору денег от населения. Два года тому назад бывшего директора ООО "ДГХ" областное начальство заставило подписать договор с МособлЕИРЦ и теперь ДГХ ждет, когда МособлЕИРЦ перечислит ему деньги. Точно также терпеливо ждет перечислений и "Тепло Коломны" и другие, которое уже недополучило за январь-февраль около 60 миллионов рублей в результате действия статьи 118 Правил предоставления коммунальных услуг. К сожалению, пункт 15 статьи 155 Жилищного Кодекса разрешает использовать ПЛАТЕЖНЫХ АГЕНТОВ, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц. Но ФЗ №103 запрещает им производить начисления платежей, но УК не хотят связываться с областными начальниками и терпеливо сносят все унижения и потери собственных денег. Так по воле всевышних платежные агенты контролируют финансовые потоки и стали незаменимыми в Московской области. Единственная возможность - это подавать в суд, но все запуганы и ничего не делают. И последний штрих. В результате вторжения в Коломну ООО МособлЕИРЦ долги потребителей и ресурсоснабжающих организаций уже превышают 800 миллионов рублей. Но это никого не волнует, так как там считают, что потребители испугаются и все заплатят.
  • # Иван
    2 мая 2019 в 15:37
    Василий, не надо вводить людей в заблуждение. МособлЕИРЦ не предоставляет никакие коммунальные услуги. Это прокладка между потребителями и поставщиками. Они собирают деньги, а потом их перечисляют или нет как видим из статьи. Женщина живущая рядом со строящимся полигоном в Мячково слом я голову бежит платить за мусор - она чем вообще думает? "Советская закалка", читай запуганные рабские мозги.
  • # Василий
    2 мая 2019 в 11:44
    Николай Николаевич Б, разделяя в целом Вашу оценку действий регионального оператора я бы все-таки воздержался от обязывающих рекомендаций. Дело в том, что руководствуясь статьей 118 Правил предоставления коммунальных услуг МособлЕИРЦ сделает потребителей должниками не только перед региональным оператором, но и перед другими ресурсоснабжающими организациями и ваши долги будут постоянно расти. Вот эта вредная и абсурдная статья (абзац 3):"В случае если потребитель частично оплачивает предоставленные исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель ДЕЛИТ полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платы за содержание и ремонт жилого помещения ПРОПОРЦИОНАЛЬНО РАЗМЕРУ КАЖДОЙ ПЛАТЫ, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по КАЖДОМУ ВИДУ КОММУНАЛЬНОЙ УСЛУГИ ИСХОДЯ ИЗ ЧАСТИЧНО НЕОПЛАЧЕННОЙ СУММЫ". Именно так и поступает МособлЕИРЦ, делая всех потребителей задолжниками по всем видам услуг, а не только перед региональным оператором. Что же делать? Надо добиваться снижения предельного тарифа, руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 13 апреля 2019 года №446 и, самое главное, требовать изменения норматива накопления, равного 0, 114 кубических метров на 1 квадратный метр жилья, который приводит к МИФИЧЕСКИМ ОБЪЕМАМ накопления мусора.
  • # Наталья
    2 мая 2019 в 08:34
    Уважаемая редакция, также хотелось бы получить разъяснения по поводу оплаты за вывоз мусора. Почему с нас берут плату за раздельный вывоз мусора, а по факту как вывозили с многоэтажного дома одной машиной, так и вывозят. Почему мы оплачиваем не должным образом оказанную услугу, причём по завышенным тарифам. Почему не делается перерасчёт? С июля будет очередное повышение за несуществующую услугу, а ответ регоператора, что вы должны платить, иначе будут пени, а выполнять свои обязанности регоператор получается не должен. Прям беспредел какой-то.
  • # Николай Николаевич Б.
    1 мая 2019 в 19:54
    Да не платите вы этому Каширскому оператору. Просто НЕ ПЛАТИТЕ и всё! . (удалено администратором)Это прокладка между гражданами и спецавтохозяйством. И эта прокладка создана только для того, что бы деньги тянуть из людей. У них даже техники нет для вывоза того же мусора.
  •  

Оставляя комментарий на сайте Kolomna-spravka вы принимаете правила комментирования автоматически.

Правила комментирования на сайте
1. Администрация Сайта не занимается предварительной модерацией или цензурой комментариев.
2. Администрация Сайта может, но не обязана удалять или перемещать (без предупреждения) любой комментарий по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений перемещение или удаление комментариев, которые, по личному мнению Администрации, нарушают Правила или законодательство Российской Федерации.
3. Пользователь несет личную ответственность за комментарии, размещенные на Сайте.
4. Размещая свой комментарий, Пользователь автоматически безвозмездно предоставляет Администрации неисключительное право на его использование путем копирования, публичного исполнения, воспроизведения, переработки, перевода и распространения для целей Сайта или в связи с ними, в том числе для его популяризации.
5. Администрация Сайта не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящих Правил и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять (модерировать) или удалять любые публикуемые Пользователем комментарии, нарушающие запреты, установленные настоящими Правилами.

Администрация сайта оставляет за собой право в любой момент удалить ваш комментарий или часть комментария, если в нем:
* используются нецензурные слова, брань;
* содержится информация не по теме и не имеющая ценности (смыслового значения) для читателей или администрации сайта;
* спам,флуд;
* содержится немотивированная критика.

Запрещается:
1. Оскорбительные и необоснованные высказывания в адрес собеседников, употребление выражений, целью высказывания которых является унижение человеческого достоинства.
2. Возбуждение расовой, межнациональной или религиозной розни, пропаганда идей о расовом, национальном или религиозном превосходстве.
3. Бессмысленные (односложные) высказывания и высказывания, не относящиеся к теме сообщения.
4. Обсуждение действий администрации сайта.
5. Немотивированная, неконструктивная критика

СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных

Пользователь, регистрирующийся на сайтах ООО Медиахолдинг "Ять" (далее - Медиахолдинг) c целью участия в проектах Медиахолдинга и получения доступа к сервисам Медиахолдинга, тем самым выражает свое полное согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование своих персональных данных.

Пользователь гарантирует достоверность предоставленных персональных данных и то, что персональные данные принадлежат Пользователю.

В случае предъявления третьими лицами любых претензий Медиахолдингу, связанных с обработкой и использованием персональных данных пользователя, такой пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами.

Медиахолдинг вправе использовать персональные данные пользователей в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Конфиденциальность персональных данных может быть раскрыта исключительно на основании федерального закона.

Лица, считающие, что их права и интересы нарушены в результате обработки и использования персональных данных, направляют претензии по адресу электронной почты editor@kolomna-spravka.ru.

Настоящее согласие может быть отозвано Пользователем в письменной форме. Настоящее согласие действует до даты его отзыва Пользователем путем направления в Медиахолдинг письменного сообщения об указанном отзыве в произвольной форме, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Пользователь подтверждает факт ознакомления с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», и в полной мере осознает и понимает права и обязанности в области защиты персональных данных.

Пользователь осознает, что в случае авторизации на сайтах Медиахолдинга посредством учетных записей социальных сетей, на него распространяются правила и условия соответствующих социальных сетей, в том числе в части обработки и использования персональных данных и обеспечения их конфиденциальности.

Опрос

Куда вы планируете отправиться в отпуск этим летом?
  • всего голосов: 45
  • 4.5%
    - На курорт Краснодарского края/в Крым. Люблю отдыхать в России!
  • 6.7%
    - Денег на заграницу нет, поэтому еду на наше побережье
  • 9%
    - Только в Турцию, где все включено!
  • 4.5%
    - Полечу в Грецию/на Кипр
  • 6.7%
    - Планирую посетить Европу
  • 2.2%
    - Собираюсь в Болгарию/Черногорию
  • 13.5%
    - Поеду на дачу, мне там хорошо!
  • 22.4%
    - Собираюсь на дачу, финансов на другой отдых нет
  • 2.2%
    - Проведу отпуск в Подмосковье
  • 26.9%
    - Никуда не поеду. Буду в Коломне
  • 0%
    - Я и здесь хорошо отдохну
  • 2.2%
    - А я уже успел(а) отдохнуть!

Наверх