- если оно пришло по электронной почте, то ответ органов власти поступит на почту, указанную в обращении,
- если обращение пришло в письменной форме, то, соответственно, ответ будет направлен в письменной форме по указанному почтовому адресу.
Кроме того, обращения, которые содержат предложения, заявления или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, могут получить ответ в виде размещенной информации на сайте органа, в которое поступило обращение.
Если в письменном обращении не указана суть предложения, заявления или жалобы, то ответ на такое обращение может быть не дан. Об этом будет сообщено обратившемуся жителю в течение семи дней с даты регистрации этого обращения.
Официальным обращением в Мособлдуму считается то, которое прошло регистрацию, то есть если оно поступило одним из следующих способов:
- отправлено по почте на адрес: 129063, г. Москва, ул. Проспект Мира, дом 72;
- принесено лично в Московскую областную думу, расположенную по адресу: г. Москва, ул. Проспект Мира, дом 72 (метро «Рижская», «Проспект Мира») ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, в пятницу – с 9.00 до 16.45, кроме выходных и праздничных дней;
- отправлено факсимильной связью по номеру (495) 988-67-44;
- отправлено в электронной форме через официальный интернет-портал Московской областной думы.
Информацию о рассмотрении письменных обращений можно получить по телефону 8 (495) 988-66-05.
