Между тем, в столице граждане чаще всего обращались в Роспотребнадзор с жалобами на оказанные стоматологические услуги. По данным издания "Коммерсант", в 13% случаев москвичи жаловались на отказ в удовлетворении гражданско-правовых требований (возмещение ущерба, перерасчет платы), в 4% - на непредоставление полной и достоверной информации об исполнителе и оказываемых им услугах.
В ведомстве напомнили, что клиент вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки или существенные отступления от условий договора, и потребовать полного возмещения убытков, в том числе и за причиненный здоровью вред.
