06:18
воскресенье, 28 июля

Как заставить работников ЖЭУ выполнять свою работу

Автор: Антон, 19.08.2010 в 15:51

В нашей квартире не работали батареи. Дело в том, что перед запуском их необходимо продувать, иначе воздушные пузыри мешают равномерному нагреву. Основная проблема заключалась в том, чтобы заставить сотрудников нашего ЖЭУ прийти и выполнить свою работу.

Все знают, что это воистину подвиг Геракла. Идти и ругаться не имеет смысла - они поднаторели в подобных перебранках гораздо больше, чем любой другой житель города. А обычные просьбы не приносили результатов. Давать взятки мне не хотелось из принципа - в конце концов, они обязаны выполнять эту работу за свою зарплату.

Я применил отличный способ, который всегда очень хорошо работает с различными чиновниками. Каждый день в одно и то же время я набирал номер ЖЭУ, вежливо (очень-очень вежливо!) представлялся и излагал свою просьбу. Сначала от меня пытались отвязаться, потом хамить, затем врать, мол, «мы уже направили к вам человека». Но завтра я снова в это же время набирал номер и максимально корректно заявлял: «Вы знаете, ко мне никто вчера не приходил. Вероятно, вы ошиблись. Батарея по-прежнему не работает». В конце концов телефонные барышни стали меня бояться и через полторы недели все было сделано. С тех пор, стоит мне позвонить в ЖЭУ, представиться и указать на какую-то неисправность, ко мне тут же приходят соответствующие специалисты.

Вежливость и методичность - великая сила.

Должны ли, по вашему мнению, родители принимать участие в решении жилищного вопроса детей?
Всего голосов: 540
Да, бесспорно, должны помочь приобрести или купить
20.6% (111)
Нет, родители ничего детям не должны
8% (43)
Если есть финансовая возможность, почему бы и нет
71.1% (384)