Почта Московской области является одним из основных агентов на рынке приема платежей и обеспечивает «шаговую» доступность услуг населению на всей территории региона.
В настоящее время в ряде городов Подмосковья по причине инициированных поставщиками коммунальных услуг существенных преобразований в организации приема коммунальных платежей граждан введена комиссия для плательщиков. Руководствуясь исключением из затрат тарифной составляющей на услуги платежных агентов (банки и почта), поставщики коммунальных услуг переложили оплату стоимости услуг агентов на плательщиков (физических лиц).
Решением Комитета по ценам и тарифам Московской области от 01.06.2012 г. № 1254/11 исх. (электроэнергия) и Распоряжением от 27.04.2012 г. № 36 – Р (природный газ) с 1 июля 2012 года оплата электрической энергии и природного газа потребителями/ плательщиками в банковских учреждениях и отделениях почтовой связи осуществляется с взиманием комиссионного сбора.
С 11 июля 2012 года комиссионный сбор взимается с плательщиков при приеме платежей за природный газ во всех отделениях почтовой связи Московской области. Размер комиссионного вознаграждения составляет 2,4%, включая НДС, но не менее 18 рублей.
Подмосковный филиал ФГУП «Почта России» не будет взимать комиссию с плательщиков в случае возвращения к системе оплаты вознаграждения поставщиками услуг.
Так, платежи за электроэнергию в адрес компании в ОАО «Мосэнергосбыт», которая приняла решение продолжать оплачивать услуги платежных агентов за свой счет, в настоящее время принимаются в подмосковных почтовых отделениях без комиссии.
УФПС Московской области - филиал ФГУП «Почта России» - не ограничивает плательщиков при выборе учреждения для осуществления совершения платежей за жилищно-коммунальные услуги и не является монополистом в области оказания услуги по приему платежей граждан. Аналогичные услуги оказываются кредитными организациями. В этой связи гражданин имеет право выбора места и способа оплаты ЖКУ с учетом тарифов за сбор платежей, установленных платежными агентами, осуществляющими услуги по приему платежей, а также руководствуясь удобством и другими значимыми для плательщика параметрами.