На открытии присутствовал глава администрации г.о. Коломна Валерий Шувалов.
В Многофункциональном центре начали прием населения еще до рабочего открытия. В МФЦ в форме «одного окна» будут оказывать муниципальные услуги в сфере земельных отношений, образования, соцобслуживания, строительства и ЖКХ и прочих. Пока здесь оказывают услуги по оформлению жилищных субсидий, постепенно к ним будут добавляться и другие услуги. Всего организовано 25 окон по приему населения. Здание бывшего УПК на улице Уманской, 20 было полностью переделано под создание МФЦ. Ремонтные работы проводит компания «РК-Газсетьсервис».
В помещении два входа, на обоих установлены пандусы. Будут действовать системы электронной очереди (уже установлены терминалы), бесплатный Wi-Fi, детские зоны; возле МФЦ организуют парковку, а также будет открыт сквозной проезд по улице Уманской: от улицы Октябрьской революции до улицы Коломенской. Сейчас ведутся работы по внешней отделке здания.