«Почта России» освободит отделения от сотрудников

Компания разрабатывает проект отделений связи будущего, где можно будет отправлять и получать посылки, покупать конверты и распечатывать документы без присутствия сотрудников — только с помощью машин.
Как стало известно газете «Маркер», через несколько лет в России могут появиться отделения почтовой связи практически без сотрудников.
«Почта России» ищет компанию, которая разработает проект «отделения почтовой связи будущего» (ОПСБ). В этом будущем контакт посетителей отделений с сотрудниками будет минимизирован. Покупать журналы, газеты, конверты, отправлять и получать посылки, осуществлять денежные переводы и писать телеграммы можно будет с помощью автоматических устройств. В новых офисах из персонала останется только охрана и оператор ОПСБ. Для идентификации клиента в автоматизированных системах компания планирует внедрить «карты лояльности», содержащие данные владельца.
Уже известен адрес первого автоматизированного отделения «Почты России» — оно появится в Москве, на Сретенском бульваре, 15
Поделиться:

Новости за 25 мая 2012