В целях профилактики нарушений требований нормативно-правовых актов по приему, регистрации и разрешению сообщений о преступлениях и происшествиях, выявления случаев недобросовестного отношения участковых уполномоченных милиции к выполнению своих служебных обязанностей Коломенское УВД проводит изучение общественного мнения по данному направлению деятельности.
Ежедневно с 9 до 18 часов по «телефону доверия» 618-65-46 принимаются сообщения граждан по проблемным вопросам, связанных с работой участковых уполномоченных милиции. Принимаются и анонимные сообщения.