03:02
четверг, 19 мая
2021-12-27T10:21:00.000Z
https://kolomna-spravka.ru/news_bussines/41966
https://kolomna-spravka.ru//storage/news/41/41966/b_61c969a0e58815.62415051.jpg
ООО Медиахолдинг Ять
https://kolomna-spravka.ru/design/images/logos/logo.png
140410, г. Коломна, ул. Фрунзе, д. 46, 3 этаж, офис 273
+74966124009
27-12-2021 10:21 18375

В Коломну примчал «Самокат»: в городе появилась бесплатная экспресс-доставка продуктов

В Коломну примчал «Самокат»: в городе появилась бесплатная экспресс-доставка продуктов

Новость партнера

«Принесу продукты за 15 минут» - сегодня в Коломне начал работать еще один сервис по доставке продуктов - «Самокат». Его курьеров видно издалека - они ездят по городу в ярко-розовых куртках с большими сумками за плечами. «Самокат» позиционирует себя как служба «мгновенной доставки» продуктов. Курьеры развозят еду на велосипедах со специальных складов - дарксторов. Доставка бесплатная и занимает 15 - 30 минут.

Сервис запустился еще в 2018 году, в Санкт-Петербурге, а сейчас набирает скорость и продолжает экспансию в регионы. Всего на территории России уже действует 1000 дарксторов (магазинов), а курьеры-партнеры «Самоката» доставляют свыше 300 000 заказов ежедневно. 27 декабря «Самокат» зарулил в Коломну, запустив сразу около пяти дарксторов.

Что такое даркстор?

По сути, даркстор - это тот же самый магазин, но только без покупателей. В них такие же стеллажи с товарами, такой же широкий ассортимент продукции. Однако ни кассиров, ни продавцов, ни покупателей там не увидеть. Из работников магазина - лишь сборщики и товароведы. «Самокат» не сотрудничает с другими торговыми сетями, а осуществляет доставку исключительно из собственных закрытых магазинов. В ассортименте сети более 2500 товаров повседневного спроса: продукты питания, напитки, бытовая химия, косметика . Набор товаров в дарксторе напоминает ассортимент стандартного магазина у дома, за исключением алкоголя и сигарет. Более 660 позиций составляют продукты собственной торговой марки «Самокат». Среди них наибольшей популярностью пользуются кофе и какао, сыры, мясная гастрономия, молоко, круассаны, мороженое и сметана.

Доставка за 15 минут! Шутка?

Вовсе нет! Дарксторы открываются в разных частях Коломны, именно благодаря этому достигается 15-минутная скорость доставки. Как только клиент нажимает кнопку «заказать» в приложении «Самоката», начинается сборка заказа. Список виден сборщику, и каждый пункт сопровождается фотографией товара. Логистика выстраивается так, чтобы весь путь занял минимальное время. Курьеры «Самоката» осуществляют доставку за 15 - 30 минут в зависимости от зоны доставки. Продукты могут привезти и за 5 - 8 минут с момента заказа - все зависит от удаленности клиента от ближайшего даркстора. Радиус доставки одного даркстора - 0,8-1,5 км, поэтому получается так быстро.

Сколько товаров можно заказать?

Доставка в сервисе всегда бесплатная, достаточно сделать заказ всего на 100 рублей. То есть можно просто купить шоколадку, и вам ее привезут в течение 15 минут. Такое предложение особенно актуально в преддверии Нового года, когда для тазика с салатом обязательно не хватит одной банки горошка или кукурузы. Однако есть и ограничение: нельзя заказать больше 10 одинаковых позиций одного товара. А если заказ будет слишком тяжелым, его принесут сразу несколько курьеров. С другой стороны, у клиентов просто нет необходимости делать большие запасы, ведь они всегда могут получить все необходимые товары практически мгновенно с доставкой на дом.

Как «Самокату» удается развивать настолько высокую скорость доставки продуктов и захвата рынка, мы спросили директора по маркетингу онлайн-ритейлера «Самокат» Игоря Рожкова.

- Наша главная цель - изменить отношение горожан к рутинным задачам и времени, которое они тратят на покупку еды. «Самокат» – это прежде всего ваше свободное время для любимых занятий и общения с близкими. На момент запуска сервиса в Коломне будет работать около пяти дарксторов «Самоката». Этого достаточно для покрытия всего города. Курьеры-партнеры сервиса будут доставлять товары пешком и на велосипедах за 15 - 30 минут в зависимости от зоны доставки. Далее мы продолжим уплотнять зону 15-минутной доставки, то есть открывать новые дарксторы.

- Почему «Самокат»? Ведь все курьеры ездят на велосипедах по городу...

- Действительно, здесь нет никакой связи с тем, на чем передвигаются наши курьеры-партнеры сервиса. Название «Самокат» происходит от слова «сам» - сам обеспечиваешь себе питание. Мы выдаем велосипеды курьерам-партнерам сервиса. Но они также могут передвигаться на собственном транспорте, тогда сотрудник получит доплату. Зимой велосипеды «переобуваются» в зимнюю резину.

- Как подбираете персонал?

- Если говорить о массовом персонале (курьерах), то во время собеседования мы оцениваем коммуникативные навыки кандидатов: умеет ли человек общаться, делает ли это вежливо, склонен ли к конфликтам и многое другое. Важный нюанс для нас - наличие медицинской книжки у сотрудника или готовность ее получить. Ключевой момент для «Самоката» - успешность прохождения стажировки. Обучение проходит под присмотром наставника.

Сколько коломенцев уже устроились к вам работать?

- Курьеры-партнеры «Самоката» чаще всего живут в тех районах города, где расположены дарксторы. Это люди, которые выбирают удобный график и место работы рядом с домом. Сейчас в городе работает более 100 сотрудников – это курьеры-партнеры сервиса, товароведы и другие работники дарксторов. В течение года мы планируем создать еще больше новых рабочих мест, в том числе и для высококвалифицированного персонала. Курьеры-партнеры «Самоката» получают зарплату не за количество выполненных заказов, а в зависимости от отработанных часов. Также мы никогда не штрафуем курьеров, а покупатели могут оставить чаевые курьеру прямо в приложении.

Как сделать заказ

Сделать заказ можно, скачав приложение «Самокат» в свой смартфон. Оформить и получить заказ жители города смогут с 8.00 до 23.00. Что ж, самое время и нам собрать корзину и засечь 15 минут.



Нам интересно Ваше мнение о материале
224
4
12
« Декабрь, 2021 г »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
Как вы планируете провести отпуск этим летом?
Всего голосов: 61
Надеюсь улететь за границу
9.8% (6)
Планирую отправиться на российское побережье
8.2% (5)
Собираюсь отдохнуть в России
13.1% (8)
В загородном пансионате
0% (0)
В деревне или на даче
32.8% (20)
Ничего не планирую. Решу, когда придет время
16.4% (10)
Никуда не поеду
14.8% (9)
Не пойду в отпуск этим летом
4.9% (3)