Провести презентацию своего магазина для жюри и других продавцов, проконсультировать покупателей в торговом зале, ответить на вопросы в сфере защиты прав потребителей - в ходе конкурса участникам пришлось продемонстрировать все, на что они способны.
На звание лучшего продавца Коломны претендовали пять участников.
Среди жюри, которые оценивали профессиональные умения и творческие способности продавцов коломенских магазинов были: главный специалист Комитета молодежи И.Б. Ворона, заместитель директора МЦ «Выбор» Н.Н. Павлова и заведующие магазинов города..
Сам конкурс проводился в несколько этапов. Каждый из участников должен был рассказать о себе, но и обыграть символику магазина, ответить на теоретические вопросы, продемонстрировать свои способности как профессионала, а именно определить параметры и габариты товара (определить размер одежды и обуви, вес кочана капусты, объем воды и размер коробки).
Наибольший интерес у зрителей вызвал этап - «Не похвалишь - не продашь», суть которого - продемонстрировать товар на рабочем месте. Вся сложность и необычность данного задания заключалась в том, что сначала ребятам предложили прорекламировать товар из магазина своего соперника и только потом собственный товар.
На последнем испытании проигрывались неординарные ситуации, которые нередко возникают между продавцом и покупателем и при ошибочных действиях первого могут привести к возникновению конфликта. Например, что делать, если в самый разгар дня, когда в магазине много покупателей, работают всего две кассы и один из посетителей недоволен длинными очередями. Причем конкурсанты должны были найти не обычное, а интересное решение данной ситуации. Этот этап конкурса так и назывался - «КВН у прилавка».
По итогам всех этапов победителем конкурса профессионального мастерства среди работающей молодежи по профессии «продавец» стал Александр Зайцев. Юноше всего 23 года. Он мечтает стать директором магазина, а его девизом являются слова «Говорю правильно. Влияю тонко. Продаю много». На втором месте - Елена Куликова, на третьем - Юлия Федькова.
Источник: «Центр информации для молодежи»
