По вопросам, касающимся содержания дворов, общественных территорий или многоквартирных домов жители Московской области могут обращаться в Главное управление регионального государственного жилищного надзора и содержания территорий региона, напомнили в ведомстве. Также здесь помогут уточнить тонкости в законодательстве.
«Чаще всего граждане предпочитают обращения по электронной почте. Такой формат практичен: официальный ответ не потеряется и всегда будет под рукой. С начала месяца уже обработали более 3700 писем. Не менее популярный способ - «горячая линия». Вам ответит наш сотрудник - никаких электронных помощников, даст разъяснения, при необходимости проконсультирует. Такой формат выбирают индивидуальные предприниматели, но и жители не остаются в стороне: около 1400 звонков приняли с начала февраля», - рассказала руководитель ГУСТ МО в ранге министра Светлана Аипова.
По словам Аиповой, зачастую жители Подмосковья не только обращаются по поводу уборки пространств, но и возвращаются с обратной связью. Например, жители Коломны отметили помощь инспекторского состава в наведении порядка на улице Тимохина, где были расчищены пешеходные дорожки.
Телефон «горячей линии» ГУСТ МО: 8 (498) 602-83-49, адрес электронной почты: gust@mosreg.ru.
Фото: Елена СОМОВА/Медиахолдинг «ЯТЬ»
