23:23
среда, 22 мая
2023-10-11T09:00:00.000Z
https://kolomna-spravka.ru/news/49449
https://kolomna-spravka.ru//storage/news/49/49449/b_652554863ffd90.52657674.jpg
ООО Медиахолдинг Ять
https://kolomna-spravka.ru/design/images/logos/logo.png
140410, г. Коломна, ул. Фрунзе, д. 46, 3 этаж, офис 273
+74966124009
11-10-2023 09:00 2084

В «Мострансавто» разъяснили, что делать, если банковская карта попала в стоп-лист

В «Мострансавто» разъяснили, что делать, если банковская карта попала в стоп-лист

Порой при оплате проезда банковской картой сумма списывается с большой задержкой, некорректно, или карта попадает в стоп-лист, и оплатить проезд становится невозможно. В «Мострансавто» рассказали, как в этом случае действовать пассажирам.

Стоимость проезда на смежных межрегиональных и пригородных маршрутах зависит от расстояния поездки. Именно поэтому для корректного списания суммы проезда пассажиру необходимо дважды прикладывать карту к валидатору - первый раз для отметки точки входа и второй раз для фиксации своей конечной остановки. Если этого не сделать, то система автоматически списывает сумму, предусмотренную тарифом «от остановки посадки до конца маршрута».

«Деньги с банковского счета пассажира списываются не сразу, а только после того, как информация о трансакции проводится банком. Поэтому первой причиной несвоевременного списания может стать запоздалый процессинг банка, который может в течение 30 дней запрашивать данные о переводе суммы. В этом случае оператор системы оплаты, не получая подтверждение платежа, ставит карту в стоп-лист, и пользователь временно лишается возможности оплаты проезда в автобусе, параллельно оплачивая ею любые другие покупки или услуги», - прокомментировали в «Мострансавто».

В «Мострансавто» добавили, что данный механизм призван облегчить процесс безналичной оплаты проезда и скорейшей посадки в автобус. Так, если бы механизм был схож с тем, что используется, например, в магазинах, то посадка только одного пассажира занимала ,s около 15 минут.

Вся информация об использовании банковских карт собрана на сайте https://strelkacard.ru/bankcards/. Здесь же реализована возможность посмотреть историю оплаты поездок и вывести карту из стоп-листа в личном кабинете. Если самостоятельно вывести карту из стоп-листа не получается, можно воспользоваться номером сall-центра 8 (800) 100-77-90 или написать письмо на info@strelkacard.ru.

Фото: Медиахолдинг «Ять»

Нам интересно Ваше мнение о материале
5
1
15
« Октябрь, 2023 г »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
Должны ли, по вашему мнению, родители принимать участие в решении жилищного вопроса детей?
Всего голосов: 348
Да, бесспорно, должны помочь приобрести или купить
20.1% (70)
Нет, родители ничего детям не должны
7.8% (27)
Если есть финансовая возможность, почему бы и нет
71.6% (249)