Многим пользователям сотовой связи приходило сообщение от оператора с просьбой подтвердить персональные данные. На первый взгляд, требование может показаться странным: оператор и так знает, кто его абонент. Просьба может настораживать - вдруг уловка? Роскомнадзор разъяснил, как действовать в подобных случаях и когда сим-карту абонента могут заблокировать.
Рассказываем по порядку
1. В 2021 году были внесены изменения в Федеральный закон «О связи», и теперь операторы должны идентифицировать абонентов в установленном порядке. Это нужно для предотвращения правонарушений в сети, в том числе мошенничества и телефонного терроризма.
2. С момента вступления закона в силу операторам было дано время на актуализацию баз данных - в период с января по август 2023 года они подключались к специальной информационной системе Роскомнадзора. Операторы уже предоставили данные о 216,7 млн абонентов (65% от их активной абонентской базы).
3. Сейчас операторы связи продолжают верифицировать сведения и актуализировать абонентские базы данных. В среднем за неделю корректируется около 3,1 млн записей об абонентах. Подключение операторов и проверка данных в системе продолжаются.
4. Сим-карты неустановленных абонентов операторы в конечном итоге будут обязаны заблокировать.
5. При выявлении активных сим-карт с неактуальными персональными данными операторам будет грозить привлечение к административной ответственности.
Остерегайтесь мошенников! По закону, подтвердить свои данные можно через Госуслуги либо посетив офис оператора. Оператор связи не может уточнять данные по телефону или просить назвать коды из СМС.
!!! Оператор не вправе снимать копию паспорта, вам достаточно просто предъявить документ. За подробной консультацией вы можете обратиться в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде. Контакты: 4people@grfc.ru, 8 (499) 550-80-03.
Если вы столкнулись с противоправными действиями, оставляйте обращение через общественную электронную приемную Роскомнадзора: rkn.gov.ru. Телефоны справочно-информационного центра Роскомнадзора: 8 (495) 983-33-93, 8 (495) 587-44-68.
Фото: Медиахолдинг «Ять»
