О проблемах, возникших в ходе оформления кредитных каникул для мобилизованного сына, коломчанка Наталья Корнюшенко рассказала губернатору Московской области Андрею Воробьеву в эфире радио Sputnik.
По словам Натальи, сначала банк отказал в оформлении кредитных каникул, ссылаясь на то, что родители не могут быть заявителями. Заявку смог оставить сын, позвонив в организацию.
«Мы вчера говорили со Сбербанком, у них есть номер 900, по которому можно позвонить, и кредитные каникулы будут предоставлены. Они принимают решение по звонку», - подчеркнул Андрей Воробьев.
Наталья рассказала главе региона, что уже обращалась в банк, но там ей отказали в оформлении заявки, ссылаясь на инструкции.
«Если бы сын оставил доверенность, то таких проблем не было. Эта система направлена на то, чтобы не было каких-то мошеннических схем и недоразумений. Кредитные каникулы ему будут представлены», - сказал губернатор.
Напомним, заявку на кредитные каникулы может подать родственник мобилизованного или любой человек, на имя которого оформлена доверенность. Документ можно получить у нотариуса, командира воинской части либо у начальника госпиталя, санатория или другого военно-лечебного учреждения.
Как сообщили в пресс-службе администрации городского округа Коломна, специалисты коломенского Центра помощи семьям мобилизованных уже связались с Натальей. По ее словам, сын уже получил уведомление от банка о приостановке ежемесячных платежей.
Фото: пресс-служба губернатора МО
