В Коломне заработало Окружное управление социального развития № 11 Министерства социального развития Московской области, объединившее Управление социальной защиты населения по Коломенскому городскому округу, Управление опеки и попечительства по городскому округу Коломна, а также Озерское управление социальной защиты населения.
Теперь получить консультации по льготам, выплатам и вопросам опеки можно в МФЦ. Предварительная запись для этого не требуется.
В Коломне специалисты социальной службы ведут прием в МФЦ на ул. Уманской, д. 20. Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 20.00.
В Озерах прием осуществляется на пл. Советской, д. 1, кабинет электронного МФЦ. Режим работы: понедельник-суббота с 8.00 до 20.00.
Также проконсультироваться по вопросам социальной защиты и опеки можно по короткому бесплатному номеру – 122 (добавочный - 6).
«В основном все вопросы сейчас можно решить либо из дома: по телефону и на сайте госуслуг, либо в МФЦ, – отметил начальник управления Александр Шандров. – Если у жителей есть какой-то сложный вопрос, с которым специалисты в МФЦ справиться не могут, у заявителей есть возможность записаться ко мне на личный прием. Пожалуй, это какие-то частные ситуации, как правило, все отрабатывается быстро».
Также для жителей работает Telegram-чат «Социалка», где специалисты помогут в режиме реального времени. Достаточно написать по адресу: в Коломне - https://t.me/+YZFeH0XhWtlhNGYy; в Озерах - https://t.me/+V17a8fElg182ZjAy
Фото: администрация г. о. Коломна
