При оплате проезда в автобусах Подмосковья случается, что оплата банковской картой не проходит - она попала в стоп-лист или оказалась заблокирована. В «Мострансавто» напоминают, что во всех автобусах компании можно найти специальные стикеры с QR-кодами. В случае проблем с картой необходимо перейти на ресурсы, уточнить причины отклонения платежа и разблокировать карту.
Чтобы пассажирам было легче сориентироваться, каким QR-кодом воспользоваться, на информационных листовках есть фотографии оборудования, через которое совершалась оплата проезда.
Также причину блокировки пассажиры могут узнать по адресу электронной почты info@strelkacard.ru или в call-центре по номеру 8 (800) 100-77-90.
Если бесконтактная оплата проезда с помощью смартфона с Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay не проходит, необходимо воспользоваться пластиковой банковской картой.
Фото: пресс-служба губернатора МО
