Редакция газеты, как и весь город, с нетерпением ждет ответов. С вопросами Борису Моисеевичу вы можете ознакомиться ниже.
Вопросы читателей

Matilda

Эндокринолог выписывает нам таблетки и инсулин. Эндокринолог заболел, отправили за лекарствами к терапевту. Терапевт выписала только инсулин, таблеток в ее компьютере не оказалось. Почему так получается? У каждого врача своя база данных? Может, поручить выписывать бесплатные лекарства медсестре при эндокринологе - все равно терапевт ничего не меняет? Получается, что мы пойдем в поликлинику в третий раз, чтобы получить причитающиеся нам лекарства. А сейчас вынуждены покупать инсулин за свои деньги. Почему в вашей поликлинике невозможно получить обслуживание с первого раза?

Matilda

«Моей маме 70 лет. Пошли с ней на прием к невропатологу. Это доктор, который должен лечить последствия инсульта и гипертонию! Почему невропатолог отправляет мерить давление к терапевту? Это что - открытое издевательство над старым человеком?

Виктория

«Медиков ругают часто, но не всегда справедливо. Вот например, 06.02.11 написали сообщение по поводу того, что в морге берут деньги, но оплачиваются услуги не моргу, а бюро судмедэкспертизы, так при чем тут "наша больница"?

Еще одна мама

Почему нет талонов к специалистам в детской поликлинике на Чкалова? Приходишь в 6.30 утра, занимаешь очередь в регистратуру - и талонов нет. К окулисту пыталась взять талон четыре раза для годовалого ребенка, так и не смогла. Где талоны?

Татьяна

Когда будет решена проблема с бесплатными лекарствами для детей (детям до 3 лет положено законом бесплатное лекарство)? Уже более года лекарств НЕТ!!! Тем более сейчас, в период заболеваний! Дети болеет, а ответ у педиатров один: ничего бесплатного нет. Если Вы не справляетесь со своими обязанностями - признайтесь или наведите в своей сфере порядок. Только в двух учреждениях - женской консультации № 2 (Колычево) и детском отделении № 5 (стационар на Чкалова) - порядок.

тоже мама

Сделайте что-нибудь с дурацкой системой выдачи талонов к специалистам! И еще, когда прием у врача начинается с 8-ми и талоны выданы людям с 8-ми, а доктора неспешной походкой являются почти в полдевятого, их ждет куча народа, в том числе и с младенцами, возмущению нет предела!

Анастасия

Хочу быть донором крови, но у меня ВПЧ 16 -го типа. Передастся ли он от меня реципиенту? Заранее спасибо!

Татьяна

Два вопроса: 1. Скажите, почему в декабре онкологические больные не могли сдать кровь: в лаборатории не принимали в связи с отсутствием пробирок, посылали в онкокабинет к процедурной медсестре, которая говорила, что в ее обязанности не входит брать кровь на анализы. А на вопрос "И что же нам делать?",отвечала: " Не мое дело - что хотите, то и делайте". Вот и ходили бедные онкобольные из кабинета в кабинет, и везде "НЕТ ПРОБИРОК". 2. Скажите, почему в Щуровской поликлинике нет молодых специалистов? Работают доктора, которые давным-давно на пенсии, а молодежь не приходит. Спасибо!

Кира

Как известно, театр начинается с вешалки, а поход к врачу - с регистратуры. Там происходят первые бои! Открытое хамство со стороны сотрудников регистратуры повергает в шок. Уже не раз видела, как старики плачут, пытаясь добиться хоть какого-то вразумительного ответа. Эмоции бьют через край! Ну сделайте хоть что-то, начиная с малого.

Mama

В Ваших силах прекратить безобразие с СИСТЕМОЙ выдачи талонов к узким специалистам? Сегодня - на сегодня: это как? Рано утром - в поликлинику за талоном, а днем - на прием к врачу (и это в лучшем случае, если талончик достанется...) А если нет, то"начинай сначала". Никакому работодателю это не понравится, да и нам самим тоже: или работай, или в очередях простаивай. Много говорим о диспансеризации, о профилактике и предупреждении заболеваний... Как попасть на прием к специалисту при первых симптомах (или же еще- без них), когда даже если тебя уже «заклинило» и пришел к невропатологу на прием, а он тебе назначает лечение без дополнительного обследования, уверяя, что ничего страшного нет. Что, талонов нет? Или придерживаем для своих? Ну хорошо, что сами съездили в Рязань на МРТ: шокирующий диагноз - все три отдела позвоночника в грыжах...

Настасья

Продолжая высказывание Елены. На самом деле, уважаемый, вы бы попробовали бирочку получить к узкому специалисту. Приведу конкретный пример - весной надо было пройти окулиста в виду беременности. Три дня я не могла получить бирочку! Но с получением мытарства не закончились. Приема пришлось ждать четыре часа. При этом стульев не всегда хватало и, ко всему прочему, кабинет окулиста находится рядом с кабинетами терапевта - где ждут приема люди с простудами. Честное слово, не будь я на тот момент на шестом месяце, может, эта ситуация и показалась бы забавной

Константин Сергеевич

На каком основании в стационаре терапии с пациентов без выдачи квитанции взимаются деньги в размере 10 руб. за выписные листы и копии, объясняя тем, что это за лист формата А4 и тонер для картриджа принтера? Даже у коммерсантов в городе копия стоит в два раза дешевле. На мой взгляд, это называется - "рвачество" и незаконное предпринимательство, прокурору следовало бы заинтересоваться.

Елена

Эти письма для вас - откровение? Или вы давно в курсе, с какого часа люди занимают очередь за талонами? И отстояв эту очередь, очень приятно узнать, что на этот день талонов к нужному врачу нет. Или что постоянно направляют на платные услуги, когда есть такие же бесплатные. И т. д. (см. вопросы). Я считаю, что этот бардак не от обстановки в стране, не от мирового кризиса и даже не от "маленькой" зарплаты врачей, которая не такая уж маленькая (у специалистов, не у нянечек, конечно). Все это - от желания и умения выстраивать порядок в отдельно взятом коллективе Центральной районной больницы, вверенной на сегодняшний момент Вам. Мой вопрос: вы имеете силы и возможности не просто отписаться в газете, а действительно решить перечисленные здесь проблемы?

Светлана

У меня такой вопрос: приходишь в поликлинику на прием - будь добр, купи бахилы и одень, иначе в кабинет не суйся. Полностью эту идею поддерживаю. Поликлинику надо содержать в чистоте, зарплаты у уборщиц маленькие - в общем, идея понятна. Но почему,когда вызываешь врача на дом,о чистоте речь не идет- в грязных сапожищах, не помыв руки, не сняв верхнюю одежду, наш участковый врач проходит к постели больного, демонстрируя полный пофигизм и неуважение. В прошлом году гриппом болела вся моя семья по очереди: 4 человека, 4 визита, 4 раза я оттирала ковер от черных следов и талого снега с солью. Может, наладим взаимовежливость, ведь не трудно брать с собой бахилы и одевать их в прихожей, раздеваться и мыть руки перед осмотром пациента.

Аноним

Борис Моисеевич, открою Вам страшную тайну: услуги морга в нашей ЦРБ стали платными. Пребывание тела в течение трех суток сравнима со стоимостью номера "Люкс" в дорогом отеле, а именно, более 10 тыс.руб. Причем в морг сейчас везут всех, это обязательно. А также обязательно оплатить услуги морга, для этого выдается квитанция для оплаты в Сбербанке. И, вы знаете, оплатил, т. к. был немного в подавленном состоянии, если Вы меня понимаете...
Неужели "во благо народа" были найдены дыры в Федеральном законе № 8-ФЗ от 12.01.1996 "О погребении и похоронном деле", где четко прописано, что гарантирует государство умершему?
Так что, дорогие земляки, копите на черный день... И это не шутка, это НАША БОЛЬНИЦА.

Екатерина

Вопросы такие:
- если полис подразумевает обслуживание на всей территории России, значит ли это, что можно обратиться в любую поликлинику города?
- можно ли узнать, из чего складываются расценки по оформлению медкнижки, в частности, стоимость заключительной лекции?
По поводу "тайных" пациентов: может, и есть хлебные места в медицине, но далеко не везде, и зарплаты у персонала, работающего честно, смехотворные. А вот служба внутреннего контроля вроде бы уже есть. Хороший труд получается из поощрения, а не из наказания своих работников. Только тратить на это деньги руководители не любят, не так ли?

Лена

А как Вам - в детской больнице врач - мамочке:"Мы тоже удаляем аденоиды, но без анестезии, у нас анестезиолога нет, поэтому 5000 и в Рязань, пожалуйста, а то все у вас очень плохо"
А идешь в платные клиники - то простыми доступными препаратами и объяснениями, что это физиология детей и аденоидов оказывается нет и не надо никаких операций делать?"
Врачи просто вытягивают деньги?

Валерий

Почему физиотерапевт детской поликлиники направляет моего ребенка на платный массаж в кабинет лечебной физкультуры, убеждая пройти курс именно там? Почему я должен платить за это деньги, имея страховой полис, почему инструктор ЛФК, не являющийся специалистом по массажу, в своем кабинете делает массаж за деньги? При этом в поликлинике имеется кабинет лечебного массажа, где мы совершенно бесплатно можем пройти курс у настоящего специалиста.

Наталья

Хотелось бы спросить, имеем ли мы право на выбор врача, а то на деле получается не так, как нам обещают, а лечиться у терапевта, который говорит, что 34 года это уже возраст и что вы хотите, либо откровенно не обращает внимания на жалобы и не проводит обследования, как-то не очень хочется.
Далее в газете писали, что диагноз грипп ставится после взятия анализов. Впервые об этом слышим. Все врачи, в том числе и детские, ставят диагноз ОРВИ и никаких анализов не предлагают сдавать, а лечиться предлагают Арбидолом. По большому счету, в поликлинике № 2 вообще нет талонов на сдачу анализов. Обратившись туда впервые за последние 5 лет, мне их даже не предложили сдать. Попасть на УЗИ щитовидной железы или органов брюшной полости вообще невозможно, на гастроскопию - только через два месяца. При этом платно тебе всё сделают хоть завтра. Наше правительство говорит о том, что граждане не хотят следить за своим здоровьем. А получается, что наши врачи даже не пытаются провести обследование, поставить правильный диагноз и назначить грамотное лечение. При этом постоянно жалуются на маленькую зарплату, а у большинства граждан, обратившихся в данную поликлинику, зарплаты гораздо скромнее. Поэтому прийти в больницу, для того чтобы проверить своё здоровье, практически невозможно.

DRek

Почему больных выписывают из стационара не по состоянию здоровья, а по истечению 10 дней. У меня дед (язва+повредили руку пока везли на «скорой» в больницу) пролежал во 2-м хирургическом отделении 10 дней, состояние его не улучшилось, однако его выписали и перевели в щуровское гастроэнтерологическое отделение (хотя руку ему должны были долечивать в ЦРБ). Из Щуровского отделения его также выписали через 10 дней, хотя состояние улучшилось только не намного. В итоге его сейчас никуда не принимают, ссылаясь на то, что он испортит врачам какую-то статистику.

Maxis

Борис Моисеевич, вы не хотели бы проверить всех врачей на свойство брать деньги за услуги? Не планируется ли создание какого-либо "отдела собственной безопасности" или хотя бы отправить "тайного покупателя"?
Уверяю Вас, что, например, в поликлинике на ул. Фурманова снимки без оплаты врач Вам может не отдать, хотя делались они по направлению лечащего врача (фамилию врача и "таксу" за снимки не скажу, искать Вам).
Квалификация врачей тоже уникальна! Один врач даже уверял, что сможет удалить опухоль около ствола головного мозга на конце слухового нерва. Не переживайте, больной! Спасибо, не надо.
Позже, уже в госпитале Бурденко, была проведена эта сложная операция. С нее даже была написана и успешно защищена докторская диссертация.

Игорь

Почему в Коломне традиционно проваливается информационная кампания по вакцинации ну хотя бы от гриппа. О том, что можно делать прививки, говорят. Но нет четкой, алгоритмичной информации, КАК делать: куда идти, в какой последовательности и к кому обращаться, в какие сроки (от...до) делать прививку эффективно.
Вообще, говоря о прививках, у нас как-то глухо. Помню, в детском саду и школе постоянно чем-то прививали. С выхода из школы - 15 лет живу без единой прививки. Нужно ли что-то делать? Если да, то что? Какие сроки ревакцинации надо выдерживать? Или это только детям по существу нужно прививаться? Информации - ноль, вернее - 1, потому что информация в такой ситуации - «сарафанное» радио, то есть попросту слухи.
А ведь можно было бы сделать четкую информационную подборку, выложить ее на сайте КЦРБ.
P.S. Правда, спасибо, что электронную регистрацию стали налаживать.

Надежда

Почему врачи в 1-й поликлинике отправляют больного, имеющего прописку, страховой полис, сдавать анализы в частную лабораторию «Инвитро», а не в свою лабораторию, где бесплатно должны брать все анализы. Наверное, имеют свою долю от этого?!

Наталья

Поликлиника № 3 на ул. Чкалова занимает какое-то особенное положение в системе коломенского здравоохранения? Она на редкость обшарпанная, ремонт там не делался давным-давно. Плохо обстоит дело с врачами-специалистами. Окулист, лор принимают не каждый день и не полный день. Коломенцы, проживающие на территории, обслуживаемой этой поликлиникой, не могут попасть к врачам по мере необходимости, а в ЦРБ их не принимают. Руководство нашим здравоохранением планирует улучшить медобслуживание в этом районе?

Андрей

2 человека умерли от H1N1 в Коломне. А сколько человек в среднем умирают в год в Коломне от эпидемии гриппа?
Юрий

Городское медицинское начальство предпринимает какие-то действия, чтобы в Коломне был все-таки достроен перинатальный центр? Какие-то перспективы просматриваются, или котлован за детской больницей это потолок?

С Полянской

Почему Вы почти два года являетесь только исполняющим обязанности, а не занимаете эту должность на постоянной основе?