Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации; удовлетворенность оказанными услугами».
Алгоритм проведения анкетирования:
1. Для заполнения анкеты в электронном виде пройти по ссылке crb-kolomna.ru на официальный сайт Коломенской центральной районной больницы.
2. На главной странице расположена кнопка «Оценка качества оказания услуг медицинскими организациями», нажмите на нее.
3. После этого вы попадаете на сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в раздел «Московская область».
4. Выберите из меню интересующую организацию и условия оказания медицинской помощи (стационарная, амбулаторная, психиатрическая, санатории, скорая медицинская помощь).
5. Заполните анкету.
6. После ответов на вопросы нажмите кнопку «Голосовать».
Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, ваши личные данные нигде не прозвучат.