На совещании в Коломне речь шла о приоритетных направлениях реализации государственной политики в сфере межнациональных отношений в Московской области, о переселении граждан из ветхого и аварийного жилищного фонда, а также о подготовке жилищного фонда, объектов социальной сферы, теплоэнергетического оборудования к осенне-зимнему периоду.
В Коломне общественную приемную губернатора возглавляет Галина Сафонова:
«Ежемесячно в приемную приходят примерно 30 - 40 человек, - говорит Галина Николаевна. - 30 - 40 процентов их обращений находят положительный ответ, в 60% случаев мы даем гражданам разъяснения по их вопросам: консультируем коломенцев, куда лучше обратиться, чтобы решить их проблему. Если человек пожилой, беспомощный, то мы сами обращаемся в нужные инстанции. Стараемся ни одной проблемы не оставить без внимания. Отступаем только тогда, когда видим, что вопрос может решиться только в суде».
По словам Галины Сафоновой, список «горячих» коломенских проблем таков: льготное лекарственное обеспечение, оформление путевок в санаторий, приобретение инвалидных колясок и создание безбарьерной среды для жителей города с ограниченными возможностями по здоровью.
На совещании был озвучен и общеобластной рейтинг проблем, с которыми граждане обращаются в общественные приемные губернатора. Жителей Московской областиволнует: коммунальное и дорожное хозяйства; социальное обеспечение; жилищные проблемы; правовые вопросы; экология и природопользование; здравоохранение; связь; транспорт; торговля и бытовое обслуживание.
Также подведены итоги первого полугодия 2009 года: 9882 обращения поступило в общественные приемные губернатора, около 30% нашли положительное решение, около 70% граждан, обратившихся с вопросами, получили квалифицированное разъяснение, менее 1% вопросов находится в стадии решения, 39 проблем, с которыми обратились жители Подмосковья, были вынесены на заседания правительства Московской области.
