В соответствии с Федеральным законом от 23 июня 2016 года № 214-ФЗ с 1 января 2017 года страховые компании обязаны обеспечить возможность заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в виде электронного документа.
Для заключения договора в виде электронного документа необходимо заполнить на официальном сайте страховой компании соответствующее заявление и уплатить страховую премию с помощью банковской карты либо посредством электронной платежной системы, интернет-банка, если такая возможность предоставлена страховщиком на данном сайте.
В случае невозможности заключения договора в течение 30 минут (с момента направления через сайт страховщика надлежащим образом оформленного заявления о заключении договора) следует обращаться с соответствующей информацией в территориальное учреждение Банка России либо Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России:
107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12;
электронная почта: fps@cbr.ru;
телефон контактного центра: 8 (800) 250-40-72.
Информацию об указанных фактах следует также направлять в Российский союз автостраховщиков:
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3;
электронная почта: request@autoins.ru;
телефон: 8 (800) 200-22-75.
