Хотим пожаловаться на отвратительное отношение РЭУ Москворецкий и ДГХ в целом к нам, жителям д.15 по ул.Арбатской. В шаговой доступности от нашего дома располагаются туристические и исторические объекты, а тут такое безобразие. Второй год подряд мы требуем отремонтировать фасадное освещение. В итоге, работникам указанных организаций сил хватило только на отписку, а средств - на лампочку. Сам прибор освещения как не работал, так и не работает.
Дальше - хуже. Последние годы мы лицезреем ужасную картину в подвалах - постоянные затопления канализационными водами. Считается, что работа "квалифицированных слесарей 5 разряда" (по словам мастера) выполнена качественно. Вонючая жидкость стоит неделями, пока не просочится сквозь щели. Про стаи мух и несусветный запах можно промолчать. Ни ремонта, ни откачки воды, ни дезинфекции не проводилось ни разу!
Зато нам сделали ступени в подъезд и отмостки. Их качество тоже желает лучшего, а стоимость явно не соответствует произведенным работам. Очередное заявление написано, но наперед уверены, что придет в ответ опять отписка - "обязательно сделаем, о сроках сообщим дополнительно". Неужели мы не имеем право на предоставление своевременных и качественных услуг? Почему устные и письменные заявления не действуют? Для чего существуют РЭУ и ДГХ, если они не выполняют своих прямых обязанностей?"
С уважением, жильцы д.15 ул.Арбатской
