Письмо в редакцию от многодетной семьи Боярсковых: "В апреле 2015 года в нашей квартире произошла серьезная авария - прорыв в перекрытии плит, стояка горячей воды. Сотрудники РЭУ "Окский" (г.Коломна, ул.Черняховского, д.15) зафиксировали это 27 апреля, но только после нашего интернет-обращения в администрацию города. До этого времени мы в течении двух недель, посредством телефонных звонков, обращались к диспетчеру РЭУ "Окский". Заявки принимались, но никто не приходил. Однако, даже после комиссионного визита инженера и техника РЭУ ремонтные мероприятия были организованы лишь 5 мая. 9 дней горячая вода из перекрытия сочилась по потолку и стенам в коридор нашей квартиры!
Инженер РЭУ "Окский" категорически отказывается вписывать в акт повреждение полов (что является основным ущербом), заявляя, что вода стекала только до половины стен, а полы у нас пострадали из-за протечки вентиля у соседки (матери-одиночки), что является виной собственника. Соседка, кстати, также неоднократно и безрезультатно звонила в РЭУ "Окский". Инженер и техник не вписали в акт повреждения имущества нескольких пар дорогостоящей обуви, хранившейся в прихожей и покрывшейся в результате протечки плесенью.
Посмотрите, пожалуйста, фотографии, на них, по характерным признакам (разрыхление плиточных швов, разводы на плитке, плесень под обоями), отчетливо видно, что вода стекала по всей стене на пол.
Беспринципная попытка уйти ответственности со стороны РЭУ и переложить большую часть ответственности на малоимущую мать-одиночку, проживающую в соседней с нами квартире!
Мы несколько раз обращались в администрацию Коломны, без толку. Поэтому были вынуждены обратиться к Президенту РФ, в Министерство жилищно-коммунального хозяйства и строительства РФ, Прокуратуру Московской области. И 22 мая к нам приехал Государственный жилищный инспектор. Все, чем он смог нам «помочь», это возмутиться: "Ты думаешь, что нужен Путину?!". С этими словами, он от нас уехал.
Мы уже устали взывать о помощи в борьбе с откровенным цинизмом и безответственностью должностных лиц РЭУ "Окский". Просим принять соответствующие меры в наказании виновных лиц. Просим обязать Департамент городского хозяйства и РЭУ "Окский" провести повторное обследование нашей квартиры в присутствии представителей вышестоящих инстанций, с актированием настоящих причин аварии и повреждений, оценке и возмещении ущерба за счет РЭУ. В настоящее время доходы нашей многодетной семьи не позволяют сделать ремонт. Мы продолжаем жить в ужасных условиях с несовершеннолетними детьми.
С уважением, семья Боярсковых".
KS обратилась за официальным комментарием в администрацию города Коломны. Он будет опубликован на сайте, как только поступит в редакцию.
