«Уважаемая редакция! Обращаюсь к вам как к последней инстанции, где мне могут помочь. Остальные меня попросту футболят. В подвале нашего дома по ул. Пионерской, № 25, некоторое время назад поменяли трубы, и с тех пор они начали ужасно гудеть. Покоя нет ни днем, ни ночью. Я обратилась в РЭУ «Репинский», там сказали, что нужен наряд на работы от Департамента городского хозяйства. Пошла в ДГХ, мне сказали, что наряд выписали, все сделают. Но воз и ныне там. Опять ходила в РЭУ, мне снова сказали про наряд. В ДГХ утверждают, что наряд выписан... Замкнутый круг. Время от времени в подвал кто-то заходит, но и после визитов трубы продолжают «выть». Мне говорят, что не могут найти причину, чтобы устранить ее. Но нам-то что делать?! Ребенок не спит, у меня начались головные боли... Помогите, пожалуйста!». Елена, Коломна
На вопрос ответил заместитель генерального директора ООО «ДГХ» по производству Дмитрий Щербаков. По его словам, центральное отопление в указанном доме функционирует в соответствии с нормативами. Дополнительные мероприятия по его обслуживанию будут проводиться по традиционному плану. «В целях устранения повышенного уровня шума в системе центрального отопления в доме № 25 по ул. Пионерская в апреле 2015 года ООО «ДГХ» были организованы и проведены работы по регулированию системы отопления и замене запорной арматуры в техническом помещении дома, - говорит Д.Щербаков. - После проведения вышеуказанных мероприятий система функционирует в соответствии с нормативными документами. В ходе подготовки инженерных коммуникаций дома к зимнему периоду ООО «ДГХ» будут проводиться дополнительные мероприятия по обслуживанию системы центрального отопления».
