23 мая 23:48 МСК
Реклама на сайте +7 (496) 612-71-70, 8-926-150-90-70 или reklama@kolomna-spravka.ru
 
« Апрель, 2018 г »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Новости партнеров

Подарок вручили насильно

28.04.2018 в 11:20

Подарок вручили насильно В Коломне Сбербанк вынудил клиентку взять кредитную карту.
В редакцию пришло письмо от нашей читательницы из Коломны. Публикуем его полностью:
«Хочу поделиться своей историей с читателями KS. Не сомневаюсь, многим эта информация поможет не совершать ненужных трат своего времени и нервов.
Как-то неожиданно подкрался срок замены моей кормилицы - зарплатной карты. 17 апреля 2018 г. в хорошем весеннем настроении, в надежде получить без всяких проблем новенькую карту и не знать никакой нужды на ближайшие три года, отправилась в Сбербанк (на ул. Фрунзе, 46). И вот я уже у цели - у стола, где лежат многочисленные стопочки новеньких карт. Рядом со столом диванчик с зелеными конвертиками Сбербанка, в которых, как выяснилось позже, по две карточки. Если вам «повезет», как мне, вы станете счастливым обладателем зеленого конверта. Работник банка, расторопная девица ( к сожалению, не запомнила ее данных), приступила к своей работе. Первое, что она спросила меня, помню ли я свое кодовое слово. На мой отрицательный ответ предложила в бланке написать новое, дату рождения, мобильный телефон, поставить подпись. Затем сфотографировала. На мой удивленный вопрос «зачем?» последовал незамедлительный ответ: чтобы засвидетельствовать написание кодового слова именно мной, а не работником банка. 
После всех этих действий мне был вручен зелененький конверт, в котором красовались две карты - моя новенькая зарплатная и кредитная. Оказалось, что вторая - подарок от Сбербанка! Почему мне? Да потому, что банк выбрал именно меня! Вот так, без моего согласия, мне впарили (извините за столь нелитературное словцо, по-другому написать не могу)  кредитную карту. А мне, представляете, она вовсе не нужна. 
На мои возражения работник банка категорически отказалась принять ее обратно, сказав, что я сама могу ее просто разрезать, и никаких проблем. Может, от количества впаренных (извините еще раз за словцо) кредитных карт у работников Сбербанка существует премиальный процент? Почему бы сразу не поинтересоваться у клиента: «А нужна ли вам, уважаемый, кредитная карта?» 
18 апреля, получив два сообщения - об активации кредитной карты и подключения к ней мобильного банка, - я отправилась в отделение Сбербанка в Колычеве, чтобы закрыть счет, тратя свое личное время и нервы. На тот момент мое внутреннее возмущение так и не прошло. Своей историей я поделилась с работником банка, которая закрывала счет кредитной карты. Выслушав меня внимательно, она просто искренно извинилась за действия своей коллеги, что приятно удивило. 
Может быть, кто-то и жить не может без кредитных карт, не спорю, а вот мне она не нужна. Почему бы работнику банка не задать конкретный вопрос о  желании обладать кредитной картой? Интересно, правомерны ли действия работника банка? 
С уважением, Татьяна».

Просмотров - 4395

Комментарии

  • # Людмила
    29 апреля 2018 в 14:53
    Знакомая история, там же несколько лет назад тратила нервы и время, защищая свое ПРАВО не быть обладателем кредитной карты и ПРАВО не подключать мобильный банк. Да, многие любят кредитки, а без подключения мобильного банка не мыслят свою жизнь, но я живу по-другому) имею право, жаль, что Сбербанк продолжает свою политику навязывания карт и услуг.
  • # Йцукен
    28 апреля 2018 в 23:56
    А мне нравится кредитка от сбербанка. Специально сам брал. Обслуживание бесплатное и бесплатный мобильный банк(который распространяется и на дебетовую карту. В общем зря не любите кредитки) выгода от них есть. хотя бы экономия 60 р. в месяц) По поводу выпаривания кредиток зарплатные проектам - тоже сталкивался. У нас в организации централизованно меняют карты и сотрудник банка в месяц перед срока истечения действия карты приходит с парой таких конвертов каждому. Но вполне реально отказаться. Просто не расписывайтесь за ее получение.
  • # Влад
    28 апреля 2018 в 22:10
    Кредитная карта первый год бесплатна потом спишур три тысячи в год. Поздравляю!
  • # Читатель
    28 апреля 2018 в 19:26
    Был однажды обманут так же.Потом без активации стали списываться деньги. Пришлось ехать в банк нервничать
  • # Марина
    28 апреля 2018 в 16:08
    Никогда подобного не было. Перевыпускала карту не один раз, и никто никогда даже не заикнулся о кредитке. А я сама и не спрашивала и не просила, потому что у меня нет нужды в ней.
  • # БВВ ( сокращенно)
    28 апреля 2018 в 11:35
    Татьяна, процент премии у работника банка зависит напрямую от количества впаренных клиенту кредитных продуктов. Вы зарплатный клиент. Банки как правило борются за обслуживание таких организаций. Соответственно и впаривают всем зарплатникам кредиты так как, нет необходимости более глубоко проверять Вас. Вопрос в другом, каким образом без Вашего участия произошла активация карты?
  • # Лисичка
    28 апреля 2018 в 11:32
    От знакомых регулярно слышу подобные истории, как работники Сбербанка при перевыпуске зарплатной карты вынуждают клиента получить ещё и кредитную. Мне тоже пытались вручить такую карту. Не прокатило. Если вы не заказывали кредитную карту, просто спокойно отказывайтесь и не расписывайтесь нигде, что вы её получили. Что бы вам милая девушка за стойкой ни говорила.
  •  

Оставляя комментарий на сайте Kolomna-spravka вы принимаете правила комментирования автоматически.

Правила комментирования на сайте
1. Администрация Сайта не занимается предварительной модерацией или цензурой комментариев.
2. Администрация Сайта может, но не обязана удалять или перемещать (без предупреждения) любой комментарий по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений перемещение или удаление комментариев, которые, по личному мнению Администрации, нарушают Правила или законодательство Российской Федерации.
3. Пользователь несет личную ответственность за комментарии, размещенные на Сайте.
4. Размещая свой комментарий, Пользователь автоматически безвозмездно предоставляет Администрации неисключительное право на его использование путем копирования, публичного исполнения, воспроизведения, переработки, перевода и распространения для целей Сайта или в связи с ними, в том числе для его популяризации.
5. Администрация Сайта не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящих Правил и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять (модерировать) или удалять любые публикуемые Пользователем комментарии, нарушающие запреты, установленные настоящими Правилами.

Администрация сайта оставляет за собой право в любой момент удалить ваш комментарий или часть комментария, если в нем:
* используются нецензурные слова, брань;
* содержится информация не по теме и не имеющая ценности (смыслового значения) для читателей или администрации сайта;
* спам,флуд;
* содержится немотивированная критика.

Запрещается:
1. Оскорбительные и необоснованные высказывания в адрес собеседников, употребление выражений, целью высказывания которых является унижение человеческого достоинства.
2. Возбуждение расовой, межнациональной или религиозной розни, пропаганда идей о расовом, национальном или религиозном превосходстве.
3. Бессмысленные (односложные) высказывания и высказывания, не относящиеся к теме сообщения.
4. Обсуждение действий администрации сайта.
5. Немотивированная, неконструктивная критика

СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных

Пользователь, регистрирующийся на сайтах ООО Медиахолдинг "Ять" (далее - Медиахолдинг) c целью участия в проектах Медиахолдинга и получения доступа к сервисам Медиахолдинга, тем самым выражает свое полное согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование своих персональных данных.

Пользователь гарантирует достоверность предоставленных персональных данных и то, что персональные данные принадлежат Пользователю.

В случае предъявления третьими лицами любых претензий Медиахолдингу, связанных с обработкой и использованием персональных данных пользователя, такой пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами.

Медиахолдинг вправе использовать персональные данные пользователей в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Конфиденциальность персональных данных может быть раскрыта исключительно на основании федерального закона.

Лица, считающие, что их права и интересы нарушены в результате обработки и использования персональных данных, направляют претензии по адресу электронной почты editor@kolomna-spravka.ru.

Настоящее согласие может быть отозвано Пользователем в письменной форме. Настоящее согласие действует до даты его отзыва Пользователем путем направления в Медиахолдинг письменного сообщения об указанном отзыве в произвольной форме, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Пользователь подтверждает факт ознакомления с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», и в полной мере осознает и понимает права и обязанности в области защиты персональных данных.

Пользователь осознает, что в случае авторизации на сайтах Медиахолдинга посредством учетных записей социальных сетей, на него распространяются правила и условия соответствующих социальных сетей, в том числе в части обработки и использования персональных данных и обеспечения их конфиденциальности.

Опрос

Как планируете провести летний отпуск?
  • всего голосов: 129
  • 30.5%
    - На даче
  • 4.7%
    - В ремонте
  • 21.1%
    - Поеду к морю
  • 6.3%
    - Поеду, но не к морю
  • 3.9%
    - Футбольный чемпионат же!
  • 11%
    - Будут отсыпаться дома
  • 17.2%
    - А с чего вы взяли, что летом у меня отпуск?
  • 6.3%
    - Не угадали

Подпишись на новости Коломны




Отправить смс

Отправить Открытку

С днём рождения!

С праздником!


Другие интервью

Наверх