- Практика службы показывает, что наиболее часто к нам обращаются (как лично, так и в письмах на почту) городские жители. Лидером по количеству отправленных в наш адрес предложений и заявлений стал городской округ Красногорск. Согласно нашей статистики, оттуда мы получили 5,2 обращения на 1000 человек населения.
Т. Витушева также рассказала о работе с обращениями с портала "Добродел".
- Более трети поступающих обращений от жителей проходит через контроль Госадмтехнадзора. По вопросам, относящимся к зоне ответственности Госадмтехнадзора, на портал "Добродел" поступило с начала года 137 тысяч обращений. Основными темами поступающих от граждан сообщений стали уборка территорий, состояние внутридворовых проездов, замусоренность территории. На сегодняшний день аудитория "Добродела" составляет более 435 000 активных пользователей. Жителей региона портал привлекает возможностью в восьмидневный срок решить проблему, полностью избежать "административного футбола", так как обращение попадает напрямую к ответственному органу.
Фото: Александр Калинин
